Gestão de Planos e Funerárias

O Sistema de Gestão de Planos e Funerárias é uma das principais soluções oferecidas pela Gold System. Sabemos das dificuldades enfrentadas no dia a dia das empresas para controlar toda a carteira de associados, as vendas, equipamentos e, principalmente, as cobranças.

Pensando em facilitar esses processos e evitar inadimplências, desenvolvemos um sistema de autoatendimento capaz de agilizar os processos de pagamentos e trazer mais praticidade e satisfação, tanto aos planos e funerárias, quanto para os clientes finais. Trata-se do Totem de Autoatendimento Gold System, sobre o qual a nossa colaboradora Anielly Moñiz – responsável pela área de Relacionamento e Vendas – vai nos explicar um pouquinho mais. Venha conhecer!

 

Como poderíamos definir a funcionalidade do Totem de Autoatendimento?

O Totem é um equipamento interligado ao nosso Sistema de Gestão, totalmente intuitivo e autoexplicativo, desenvolvido para a realização de pagamentos dos planos funerários. O cliente vai até um Totem e realiza sozinho seu pagamento, sem papéis, boletos, nada disso. Somente com seu cadastro e cartão de crédito ou débito.

O que muda no dia a dia da empresa ou dos clientes que utilizam o Totem?

Por meio dessa facilidade para o pagamento, há uma diminuição da inadimplência. Fica muito mais simples realizar o pagamento do plano, pois o cliente pode localizar um Totem bem perto de sua casa ao invés de ir até o escritório do plano para fazer o pagamento. O Totem também pode ser instalado em supermercados, shoppings, ou outros lugares de grande movimento. Assim, o cliente pode verificar com o Plano ou Funerária onde existe um Totem mais próximo de seu trabalho ou residência. Outra vantagem é a diminuição de custos com cobradores. As empresas, atualmente, gastam bastante com motoboys para realização de cobranças e recebimentos. Por meio da implantação do Totem, todos economizam tempo e dinheiro!

Como estão sendo as implantações desse produto?

Apesar de ser um produto novo, já estamos obtendo excelentes resultados. Temos, inclusive, um case de sucesso a partir da implantação do Totem de Autoatendimento. Um de nossos clientes instalou o Totem em sua sede (funerária) e em suas clínicas e está colhendo excelentes resultados.

Quais os benefícios/vantagens mais citados por esse cliente?

Sem dúvidas a praticidade e a comodidade que passam a ser oferecidas aos usuários. Como reflexo disso, a inadimplência acaba diminuindo e todo mundo ganha.

Trata-se de um produto de fácil aquisição e implantação?

Sim. Nós damos todo suporte e manutenção, porém apenas para o sistema, não para o equipamento. A implantação é bastante fácil, necessita somente da integração entre o sistema do Totem e o sistema do plano funerário. Nosso cliente recebe um passo a passo de utilização e ficamos à disposição para tirar suas dúvidas. Porém, o acesso e realização de pagamentos é muito simples, autoexplicativo mesmo.

É seguro usar o Totem de Autoatendimento?

É totalmente seguro! Quem realiza a segurança das transações são as empresas de gateway, que contam com certificados internacionais de segurança da informação. Os pagamentos podem ser realizados sem medo.

Nosso principal objetivo é permitir que seu associado receba sempre o melhor atendimento. Entre em contato e faça a escolha ideal para sua empresa. O sistema de Gestão de Planos e Funerárias (GsAdmin) + Totem de Autoatendimento é uma ferramenta moderna e eficiente que vai alavancar seus negócios e proporcionar experiências positivas aos seus clientes.

Fale conosco, temos planos para ampliar esse serviço também aos cemitérios. Vem com a gente, vamos crescer juntos!

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *